Windows 更新后出现的 USB 驱动程序问题 重要信息
为增强安全性,微软 Windows 更新了有关驱动程序签名验证的策略。安装最新的 Windows 安全补丁后,先前安装的 USB 驱动程序可能不再被识别为可信驱动程序。在这种情况下,与仪器的通信可能会中断或无法进行。 这可能影响 AAS、ICP-OES、ICP-MS、UV/Vis 和 qPCR 系列的所有仪器。AOX、CNSX、TOC/TNb、PCR 以及液体处理/自动化仪器不受影响。
我们的工程团队已对该情况进行了全面分析,并成功查明了根本原因。基于此,我们已主动开发出符合最新要求的更新版驱动程序解决方案。 Analytik Jena 已通过更新驱动程序认证及安装包,使其符合当前微软的要求,从而实施了解决方案。详细的技术说明已包含在相应的技术声明中,该声明与更新后的驱动程序一同提供。
贵团队可轻松高效地安装此更新,无需现场服务支持。我们的目标是确保快速解决问题,同时将对贵方运营的影响降至最低。
需要采取的措施:
请从我们的网站下载更新的驱动程序包,并按照提供的说明将其安装在受影响的系统上。安装过程非常简单,并将解决此问题。
受影响设备:
novAA 800、contrAA 800、ZEEnit、mercur、PlasmaQuant 9x00、PlasmaQuant MS、SPECORD PLUS、qTOWER³、qTOWER³ auto、qTOWER iris
目标用户:
- 设备出现异常行为的用户
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技术说明:USB 驱动程序问题
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